DIGITAL CUSTOME CARE - IN TELELAVORO

Settore: / Commerciali ed Agenti /
Azienda: IADA - Italian Automotive Dealer Association
Data annuncio: 14/05/2019
Sede di lavoro: Sondrio
Per l'area Digital Customer Support, si ricerca una figura che si occuperà di supporto alle richieste del cliente tramite i principali canali di comunicazione (chat, telefono, email). La persona dovrà interagire con il cliente per soddisfare le richieste e - dove possibile - tradurre l'esigenza mettendolo in contatto con la rete vendite.

Nello specifico, l'addetto collaborerà con l'azienda in telelavoro durante la fascia oraria serale/notturna; è richiesta comunque la residenza in zona Valtellina-Alto Lario in quanto settimanalmente la persona dovrà partecipare alle riunioni di team in sede a Cosio Valtellino.

Sono richieste spiccate doti comunicative, dimestichezza nell'utilizzo dei canali digitali, flessibilità e capacità di problem solving.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77)

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