Per azienda della Valtellina, realtà “a misura d’uomo” in cui tradizione e modernità collaborano per eccellere nello sviluppo e produzione di cilindri e attuatori per l’automazione industriale, Randstad Italia, Divisione Talent Selection, ricerca una figura di Sales Support & Customer Service Specialist area D-A-CH (lingua tedesca) per potenziamento del team.
L’azienda offre:
· assunzione diretta a Tempo Indeterminato con condizioni economico-contrattuali vantaggiose
· inserimento in contesto aziendale dinamico in cui poter portare il proprio contributo
· ambiente di lavoro piacevole e positivo improntato alla collaborazione ed al rispetto reciproco
· utilizzo di strumenti adeguati e moderni
Responsabilità
La figura ricercata riporterà direttamente al Direttore Commerciale.
La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività (elenco non esaustivo):
· gestione e creazione delle anagrafiche clienti
· gestione dell'intero iter dell'ordine con utilizzo di SAP e delle correlate attività amministrative
· monitoraggio spedizioni e della relativa documentazione per accertamento regolare ricezione
· supporto telefonico al cliente in fase di pre sales (supporto alla rete vendita per preventivi ed offerte commerciali) e in fase di post-vendita (eventuali resi, richiami)
· supporto alle attività di inside sales
· attività di reportistica
· partecipazione a progetti di ottimizzazione dei processi di gestione del Customer Service Department
Competenze
Il candidato ricercato ha le seguenti caratteristiche:
· formazione: corso di laurea in lingue
· esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni, preferibilmente in aziende manifatturiere del comparto metalmeccanico
· conoscenza fluente della lingua tedesca ed inglese
· gradita la dimestichezza nell’utilizzo di SAP
Completano il profilo le soft skills: stabilità emotiva, intraprendenza, spiccate capacità relazionali, doti organizzative
Candidatevi all’annuncio, se siete interessati: verrete ricontattati entro 5 giorni lavorativi, se il vostro profilo professionale sarà ritenuto in linea con la richiesta del cliente.
